문제 해결 · 2026년 9월 업데이트됨

CrushOn AI가 작동하지 않나요?

CrushOn AI 문제는 대체로 서버 부하, 연결, 크레딧, 기록, 캐릭터 품질의 다섯 가지로 나뉩니다. 이 순서대로 확인하면 보통 2분 안에 원인을 좁힐 수 있습니다. 18+

헤드폰을 끼고 스튜디오 마이크에 대고 말하는 여성을 그린 애니메이션 그림

빠른 분류

  1. 한 대화에서만 문제인가요, 모든 대화에서 문제인가요? 하나라면 캐릭터나 문맥 문제, 모두라면 계정·네트워크·플랫폼 부하 문제일 가능성이 큽니다.
  2. Pro 또는 Ultra 모델을 사용 중인가요? 무료 모델로 바꿔 보세요. 바로 작동한다면 크레딧 문제입니다.
  3. 다른 기기나 네트워크에서는 작동하나요? 그렇다면 현재 기기나 연결의 문제입니다.
  4. 무료 요금제이고 대화가 7일 넘게 비활성 상태였나요? 오류가 아니라 기록이 삭제된 것입니다.

응답이 느리거나 중단됨

원인: 혼잡 시간대의 부하, 무거운 Ultra 모델, 긴 대화, 불안정한 모바일 연결입니다. 해결: 빠른 모델로 바꾸거나 새 대화를 시작해 문맥을 줄이고, Wi-Fi에서 다시 시도하세요. 외부 리뷰에서 측정한 정상 환경의 일반적인 응답 시간은 1~3초였습니다. 이를 훨씬 넘는 대기가 계속되면 기기 설정보다 서버 부하일 가능성이 큽니다.

오류 메시지 또는 빈 답장

원인: 일시적인 서버 오류나 답변 생성 도중의 모델 실패가 흔합니다. 해결: 답변을 다시 생성하고, 반복되면 모델을 바꾸세요. 여러 캐릭터에서 계속 오류가 나면 해당 도메인의 사이트 데이터를 지운 뒤 다시 로그인하세요.

로그인 문제 및 루프

원인: 오래된 쿠키, 만료된 세션, 비밀번호 관리자의 잘못된 자동 입력입니다. 해결: 사이트 데이터를 지우고, 해당 도메인의 타사 쿠키를 차단하는 확장 기능을 끄고, 비밀번호를 재설정하세요. Caps Lock이나 자동으로 들어간 공백도 확인하세요.

예상보다 크레딧이 빨리 소모되었습니다.

원인: Pro와 Ultra 모델은 요금제 이용료 외에 크레딧을 소비합니다. 해결: 크레딧이 부족하면 모든 등급에서 무제한인 무료 모델로 바꾸세요. 요금제 문제로 판단하기 전에 현재 모델을 확인하세요. 자세한 설명은 가격 페이지에 있습니다.

채팅 기록이 사라졌습니다

원인: 무료 요금제에서 7일 동안 활동하지 않은 경우입니다. 해결: 이미 삭제된 기록을 되돌릴 방법은 없습니다. 이후 기록을 유지하려면 상위 요금제가 필요합니다. 오류로 오해하기 쉽지만 실제로는 설계된 동작입니다.

캐릭터가 밋밋해지거나, 반복적이거나, 캐릭터가 깨졌습니다.

원인: 캐릭터 설정이 부족하거나 대화가 유효 문맥 용량을 넘긴 경우입니다. 해결: 장면을 요약한 뒤 이어가고, 모델을 바꿔 반복을 끊거나, 더 잘 쓰인 카드로 옮겨 보세요. 기억이 작동하는 방식과 목소리를 담은 카드를 쓰는 법도 참고하세요.

모바일 관련 문제

  • 키보드가 입력창을 가리면 기기를 회전하거나 화면을 조금 스크롤하세요.
  • APK가 설치되지 않으면 저장 공간과 Android 버전 호환성을 확인하세요. 공식 배포본만 설치하세요.
  • 모바일 데이터에서 세션이 끊기면 Wi-Fi로 바꿔 보세요. 강한 데이터 절약 설정이 긴 답변을 중단시킬 수 있습니다.

전체 모바일 사용법은 CrushOn AI 앱 및 APK 가이드를 확인하세요.

CrushOn AI가 지금 다운됐나요?

서비스 장애라고 판단하기 전에 무료 모델과 다른 기기에서 각각 시험하고, 플랫폼의 공식 상태 안내나 커뮤니티 채널을 확인하세요. 무료 모델은 작동하고 Ultra 모델만 작동하지 않는다면 대개 장애보다 크레딧 문제입니다.

자주 묻는 질문

CrushOn AI가 왜 그렇게 느린가요?

발생 가능성이 높은 순서로 서버 부하, 무거운 모델, 긴 대화, 불안정한 연결입니다. 모델이나 네트워크를 바꿔 원인을 좁혀 보세요.

왜 내 채팅 기록이 사라졌나요?

무료 요금제의 기록은 7일 동안 활동하지 않으면 삭제됩니다. 유료 요금제는 기록을 유지합니다.

유료 플랜의 크레딧이 부족한 이유는 무엇입니까?

Pro와 Ultra 모델은 요금제 이용료 외에 크레딧을 소비하지만, 무료 모델은 소비하지 않습니다.

답변이 반복됩니다. 이제 어떻게 될까요?

모델을 바꿔 반복을 끊고 장면을 요약하세요. 계속 캐릭터가 흐트러진다면 카드의 설정이 부족한 것입니다.

계정 문제가 있으면 누구에게 연락해야 합니까?

공식 사이트의 지원팀에 문의하세요. 이 사이트는 독립 매체로 계정에 접근할 수 없습니다. 연락도 참고하세요.

관련 항목: CrushOn AI 리뷰 · 가격 및 크레딧 · 모델 설명 · 메모리 가이드

아직도 붙어있나요?

오류가 아니라 크레딧이나 기록 문제라면 가격 페이지에서 두 가지를 자세히 설명합니다.